01
자사몰 고객지원·정책 경로 오픈
공지, FAQ, 문의, 이용약관, 개인정보 처리방침, 배송·교환·환불 안내를 모바일에서도 바로 확인할 수 있도록 정리했습니다.
- 시행일 2026년 8월 11일
- 정책이 크게 바뀌는 경우 변경 내용과 적용일을 별도 공지
02
결제수단은 활성 상태를 확인해 주세요
상품과 주문 유형에 따라 사용 가능한 결제수단이 다를 수 있습니다. 주문서에서 활성화된 수단만 이용해 주세요. 준비 중으로 표시된 결제 버튼은 주문 완료로 처리되지 않습니다.
03
주문제작 상품 확인
커스텀 상품은 디자인 확정과 권리 확인 이후 제작됩니다. 제작 시작 뒤에는 단순변심에 따른 변경·교환이 제한될 수 있으므로 주문 전에 미리보기와 옵션을 확인해 주세요.